¿Cuál es el Anexo aplicable a tu país?

La Declaración de Privacidad y este Anexo conforman el aviso de privacidad aplicable exclusivamente a los usuarios y visitantes de México..

En caso de conflicto entre la Declaración de Privacidad y el Anexo México, este último prevalecerá. 

Cuál es el anexo legal para tu país

¿Quién es el responsable en tu país por el tratamiento del tratamiento de tus datos personales?

En México, el responsable del tratamiento de tus datos puede variar según el servicio que utilices.  

Los responsables son las siguientes empresas de Mercado Libre que operan en el país (incluyendo a sus subsidiarias y filiales):

  • Para los servicios de la Plataforma de Mercado libre, el responsable es DeRemate.com S. de R.L. de C.V., DCM991109KR2, con domicilio en en Boulevard Miguel de Cervantes Saavedra No. 161, Piso 15,  Colonia Granada, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, México Código Postal 11520, Ciudad de México, México.
  • Para los servicios de Mercado Pago Standard, el responsable es MP Agregador, S. de R.L. de C.V.,, MAG2105031W3, con domicilio en en Boulevard Miguel de Cervantes Saavedra No. 161, Piso 15,  Colonia Granada, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, México Código Postal 11520, Ciudad de México, México.

Para los servicios de Mercado Pago Wallet, el responsable es Mercadolibre S.A. de C.V. Institución de Fondos de Pago Electrónico, MER991006JMA,con domicilio en en Boulevard Miguel de Cervantes Saavedra No. 161, Piso 15,  Colonia Granada, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, México Código Postal 11520, Ciudad de México, México. Para estos servicios ten presente que también será aplicable el Aviso de Privacidad de Mercado Pago Wallet.

¿Cuál es la ley aplicable y jurisdicción?

La ley de protección de datos aplicable en México es la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Ante cualquier problema o desacuerdo relacionado con la interpretación, validez o cumplimiento de la Declaración de Privacidad y este Anexo, se deberá resolver en los Tribunales Nacionales Ordinarios competentes, con asiento en la capital. 

¿Qué datos personales recolectamos y tratamos?

Para las finalidades mencionadas en la Declaración de Privacidad podremos recabar los datos personales expresamente allí señalados, datos que entran dentro de las siguientes categorías: 

  • Identificación 
  • Contacto 
  • Financieros
  • Patrimoniales
  • Intereses y preferencias 

En caso de que nos compartas datos de terceros, deberás contar previamente con su consentimiento, e informarles que pueden conocer esta Declaración de Privacidad. Mercado Libre cumplirá con las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) en cuanto al tratamiento de dichos datos personales.

¿Cómo serán tratados tus datos personales?

¿Para qué finalidades tratamos tus datos?

Tratamos tus datos personales para finalidades principales y secundarias. 

Tratamos tus datos para las siguientes finalidades principales:

  • Brindar los productos, servicios y/o beneficios que ofrecen las plataformas de Mercado Libre y Mercado Pago
  • Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes
  • Detectar y prevenir fraudes, para proteger la seguridad de nuestros usuarios y la sustentabilidad de las plataformas
  • Proteger derechos de usuarios, de terceros o propios de Mercado Libre
  • Colaborar con los titulares de propiedad intelectual en el ejercicio de sus derechos

También tratamos tus datos para las siguientes finalidades secundarias:

  • Mejorar nuestros servicios, y desarrollar nuevos para ofrecerte una mejor experiencia con las plataformas de Mercado Libre
  • Efectuar anuncios y contactos publicitarios, y promocionales y oportunidades

Para más información sobre las finalidades para las cuales tratamos tus datos, consulta la sección “¿Para qué tratamos tus datos personales?”. 

¿Cómo puedes oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades secundarias? 

Si no deseas que tus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias mencionadas, puedes oponerte al uso de tus datos para estos propósitos en los canales previstos en la sección  “¿Cómo puedes oponerte al tratamiento de tus datos?”. Si te opones al tratamiento de tus datos para estas finalidades, no afectará la realización de las demás finalidades establecidas en la Declaración de Privacidad.

También puedes limitar el uso o divulgación de tus datos personales inscribiéndote en: 

  • El Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) gestionado por la PROFECO. Para más información accede al sitio: https://repep.profeco.gob.mx/ 

El Registro Público de Usuarios para evitar publicidad (REUS), que está a cargo de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), con la finalidad de que tus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de instituciones financieras. Para más información accede al sitio: https://www.condusef.gob.mx/¿Cuáles son las bases legales que nos permiten tratar tus datos personales?

Además de tu consentimiento expreso, existen otras bases legales que nos permiten tratar tus datos personales, tales como:

  • Cuando la ley lo permita o lo exija.
  • Cuando una autoridad competente nos solicite brindar tus datos en el marco de sus competencias. 
  • Para ayudarte a ejercer o defender tus derechos.
  • Para ejercer derechos y cumplir obligaciones derivados de la relación que establezcas con Mercado Libre.
  • Cuando tus datos provengan de fuentes públicas.

¿Cómo compartimos tus datos personales? 

Tus datos personales podrán ser transferidos para las finalidades descritas en la Declaración de Privacidad a las personas señaladas en ¿Con quién comparten mis datos?.

Para más información podrás consultar la sección “¿A quién le compartimos tus datos personales?”

¿Cuáles son tus derechos sobre tus datos personales?

La ley de protección de datos de México te otorga los siguientes derechos:  acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de tus datos personales. Para conocer más sobre tus derechos y cómo ejercerlos consulta la sección “¿Cuáles son tus derechos y cómo puedes ejercerlos?” 

Además de los canales indicados en la Declaración de Privacidad para ejercer tus derechos, puedes presentar una solicitud dirigida a nuestro Departamento de Datos Personales por correo postal al domicilio: Boulevard Miguel de Cervantes Saavedra No. 161, Piso 15,  Colonia Granada, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, México Código Postal 11520, Ciudad de México, México. 

Tu solicitud deberá indicar tu nombre y domicilio para comunicarte la respuesta, y en caso de que desees ejercer algún derecho, además tu solicitud deberá contener:

  • Documentos que acrediten tu identidad y, en su caso, tu carácter de representante legal.
  • Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los derechos que buscas ejercer.
  • Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de tus datos personales.

Responderemos a tu solicitud dentro de los 20 (veinte) días hábiles siguientes a la fecha en que sea recibida.

Si tu solicitud es adecuada, la haremos efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que comuniquemos la respuesta.

Si tu solicitud está incompleta o incorrecta, pediremos que la completes o corrijas, contando con 10 (diez) días hábiles para hacerlo. 

El uso de medios electrónicos nos autoriza para atender tu solicitud a través del mismo medio, salvo que indiques otro medio de contacto en tu solicitud. 

Podrás obtener la información o datos personales solicitados a través de copias simples, documentos electrónicos en formatos convencionales (Word, PDF, etc.) o a través de cualquier otro medio legítimo que garantice y acredite el ejercicio efectivo del derecho solicitado. 

Si consideras que no hemos respondido adecuadamente tus derechos puedes presentar un reclamo ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.