CONOCE LA FORMA MÁS SEGURA DE USAR TU CUENTA

En Mercado Pago tienes todas las herramientas de seguridad que necesitas para transferir, pagar y comprar con tranquilidad.
Hombre apoyado en un escudo gigante con el celular en la mano y un perro

Elige solo el método biométrico de tu teléfono para desbloquear la app

  • La huella digital y el rostro son características únicas que te identifican y protegen tu cuenta si pierdes o te roban el teléfono.

  • Si usas un PIN o un código, evita que tenga números consecutivos o repetidos como 1234 o 1111. Si usas patrón, evita los más comunes como Z, N, L o S.

 Código QR oficial de Mercado Pago.

Mantén siempre activo
el reconocimiento facial
y Código QR como métodos de verificación

    • Te brindan la mayor protección frente al robo de teléfono o cuenta.

Celular con código QR en la pantalla

Agrega personas de confianza para que te ayuden si te roban o pierdes el teléfono

  • La persona que agregues debe tener una cuenta en Mercado Pago.

  • Si pierdes o te roban el teléfono, tu persona de confianza podrá reportar el problema por ti.

Persona en la computadora con un codigo qr

Presta atención a las alertas de seguridad para controlar lo que pasa en tu cuenta

  • Las recibes por e-mail, WhatsApp, SMS o notificación.

  • Te permiten tomar medidas preventivas cuando no reconoces una actividad en tu cuenta.

Persona en la computadora con un codigo qr

Sigue estos consejos para prevenir las estafas virtuales

    • Nunca compartas tu contraseña, códigos de verificación ni el número completo de tus tarjetas.

  • Cuando recibas un e-mail de Mercado Pago verifica que el remitente termine en @mercadopago.com.

  • No descargues archivos adjuntos de un e-mail ni instales programas en tu teléfono o computadora, nunca te pediremos que lo hagas.

    • No abras links que te compartan personas desconocidas a través de redes sociales, WhatsApp, e-mail o SMS.

Landing seguridad.

Cuando necesites contactarnos a través de nuestras redes sociales, hazlo solo por mensaje privado

Todas nuestras redes sociales cuentan con la insignia de verificación.

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