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Ver resoluciones esperadas en mediaciónhttps://api.mercadopago.com/post-purchase/v1/claims/{claim_id}/expected-resolutions
Este endpoint permite visualizar, mediante un token válido, las resoluciones esperadas por la persona usuaria en su reclamo.
GET
Request parameters
Header
Authorization
string
REQUERIDO
Access Token obtenido a través del panel de desarrollador. Obligatorio ser enviado en todas las solicitudes.
Path
claim_id
number
REQUERIDO
ID del reclamo. Identificador único utilizado para hacer referencia a un reclamo específico en el sistema, esencial para rastrear y gestionar estos reclamos.
Response parameters
player_role
string
Persona usuaria que inició el reclamo.
user_id
number
ID de al persona usuaria que inicia el reclamo.
expected_resolution
string
Muestra las posibles resoluciones esperadas por quien reclama. Puede tomar alguno de los siguientes valores:
refund: La persona usuaria espera que se le devuelva el dinero.
product: La persona usuaria espera que el producto sea entregado.
change_product: La persona usuaria espera que el producto sea cambiado.
date_created
string
Fecha en la que se creó el reclamo.
Request
curl -X GET \
'https://api.mercadopago.com/post-purchase/v1/claims/{claim_id}/expected-resolutions'\
-H 'Content-Type: application/json' \
-H 'Authorization: Bearer APP_USR-4*********994754-12*********c73b4e1ac*********cef36b27c*********840' \
Response
[
{
"player_role": "complainant",
"user_id": 40014151,
"expected_resolution": "product",
"date_created": "2020-09-30T09:48:06.000-04:00",
"last_updated": "2020-10-02T01:12:31.000-04:00",
"status": "pending"
}
]