¿Qué es el reporte de Dinero retirado?
El reporte de Dinero retirado es un informe descargable que te permite conocer cómo está compuesto el dinero que retiraste de Mercado Pago. Contiene el detalle de todos los fondos involucrados en dicho retiro, tanto para casos de liberación de dinero como para bloqueos o desbloqueos.
¿Cómo descargo el reporte?
Ten en cuenta que la generación del reporte lleva unos minutos dependiendo de cuánta información quieras que incluya. No siempre estará listo al instante y, hasta que lo esté, verás el estado En preparación en la pantalla.
Una vez disponible, estará en tu bandeja de reportes y siempre lo podrás descargar de dos formas:
- Desde tu cuenta de Mercado Pago, ve a Informes y facturación, elige la opción de "Reportes de tus cobros y estados de cuenta" y luego Dinero retirado.
- Desde tu cuenta de Mercado Pago, en Reportes de Dinero retirado.
Valores del reporte
Dependiendo de las tasas y plazos que elijas, el dinero que ganes por una venta se va a liquidar un tiempo después de acreditado el cobro. Por esta razón, el valor total que verás en el reporte no siempre va a coincidir con tu saldo total o con el valor que veas en los reportes de facturación.
Los plazos de liquidación tienen que ver con los tiempos de los bancos o por los flujos de intermediación cuando las operaciones se realizan en Mercado Libre. Otras operaciones que pueden afectar la liquidación de tu dinero son los Contracargos y Reclamos que puedas recibir por una venta.
Para qué usar el reporte
Usa el reporte para conciliar
Este reporte se usa para conciliar los retiros de dinero e incluye las transacciones que componen a cada retiro.
Puedes generar un reporte de Dinero retirado en tres instancias:
- Cada vez que lo generas manualmente.
- De forma programada, según tus ajustes.
- Con cada retiro de dinero a una cuenta bancaria.
Usa el reporte de Dinero retirado cuando quieras tener un informe detallado de todas las transacciones involucradas en un retiro de dinero hacia el banco: podrás saber cuándo se realizaron, en qué concepto y por qué monto, incluyendo los casos de bloqueo y desbloqueo.
Usa el reporte para conocer tu historial
Además, puedes usar el reporte para conocer el historial de dinero retirado entre dos fechas o dos retiros de dinero, el detalle de los eventos que componen un retiro automático o manual (total o parcial), el detalle de disputas, reembolsos, envios, contracargos, impuestos y otras operaciones. También visualizarás el detalle de las cuotas liquidadas y las cuotas que aún faltan saldar.