Cómo configurar tu terminal Point Smart 2
Para configurar la terminal Point Smart 2, solo se necesita descargar la app de Mercado Pago, crear una cuenta y vincular el dispositivo mediante unos pasos concretos desde la pantalla de la terminal. No se requieren conocimientos técnicos ni contratos con un banco. En cuestión de minutos, el negocio puede estar listo para cobrar con tarjeta.
En este artículo se explica, paso a paso, cómo activar y configurar la terminal Point Smart 2, qué ajustes conviene hacer desde el inicio y qué funciones adicionales están disponibles para negocios que quieren ir más allá del cobro básico. Si ya tienes tu terminal en mano, esto es todo lo que necesitas saber.
Lo que necesitas antes de encender tu Point Smart 2
Antes de comenzar la configuración, es importante tener todo listo para que el proceso sea fluido. Contar con una cuenta activa en Mercado Pago es el único requisito indispensable; no se necesita RFC ni cuenta bancaria para empezar.
Si aún no tienes cuenta, puedes crearla desde la app con tu correo electrónico, número de teléfono y una identificación oficial. El proceso toma menos de 10 minutos. Una vez que tu cuenta esté activa, ya puedes proceder con la terminal.
Descarga y accede a la app de Mercado Pago
La app de Mercado Pago está disponible de forma gratuita para Android e iOS. Desde ahí se gestionan los cobros, el historial de ventas, la configuración de la terminal y más.
Abre la app e inicia sesión con las mismas credenciales que usarás para recibir los pagos de tu negocio. Es importante que sea la cuenta correcta desde el inicio, ya que el dinero de tus ventas llegará directamente ahí.
Cómo activar y registrar la terminal Point Smart 2
Una vez que tienes la app abierta y tu sesión iniciada, el siguiente paso es vincular la terminal a tu cuenta. El registro de la Point Smart 2 se hace desde la sección "Cobrar con Point" dentro de la app y el proceso toma solo unos minutos.
Paso 1: enciende la terminal
- Mantén presionado el botón de encendido ubicado en el lateral del dispositivo hasta que la pantalla se active.
- La terminal iniciará con el sistema operativo Android 12 y mostrará una pantalla de bienvenida.
Paso 2: conéctala a internet
La Point Smart 2 incluye un chip 4G con plan de datos ilimitado y sin costo adicional.
- La conexión ocurre de forma automática al encenderse.
- Si prefieres usar tu red Wi-Fi local, puedes configurarla desde el menú de ajustes de la terminal: ve a Configuración > Red > Wi-Fi y selecciona tu red.
Paso 3: regístrala desde la app
En la app de Mercado Pago, toca el ícono fijo en la parte inferior de la pantalla y selecciona la opción para registrar un nuevo dispositivo Point. Sigue las instrucciones en pantalla: la app te pedirá que ingreses el número de serie de tu terminal, que se encuentra en la etiqueta de la parte posterior del dispositivo.
Paso 4: inicia sesión en la terminal
Una vez registrada, la terminal te pedirá iniciar sesión con tu cuenta de Mercado Pago.
- Ingresa tu correo y contraseña directamente en la pantalla táctil de 5.5 pulgadas.
- Tras confirmar, la terminal quedará vinculada a tu cuenta y lista para operar.
Si necesitas vincular más de una terminal a la misma cuenta, puedes repetir este proceso desde la app sin límite de dispositivos adicionales.
Configuraciones recomendadas desde el primer día
Activar la terminal es solo el comienzo. Hay ajustes que conviene hacer desde el inicio para que la Point Smart 2 funcione de acuerdo a las necesidades de tu negocio. Configurar opciones como propinas, meses sin intereses y accesos para tu equipo puede mejorar la experiencia de cobro desde la primera venta.
Activa las propinas digitales
Desde el menú de configuración de la terminal, en la sección "Cobros", puedes habilitar la opción de propinas. Cuando esta función está activa, al finalizar cada cobro aparece en pantalla una opción para que el cliente agregue una propina de forma digital. Es útil para restaurantes, cafeterías, salones de belleza o cualquier negocio de servicios.
Configura las opciones de meses sin intereses
La Point Smart 2 permite ofrecer pagos a plazos. Las tasas por transacción varían según los meses seleccionados:
- 3 meses: 4.69%
- 6 meses: 7.69%
- 9 meses: 11.19%
- 12 meses: 12.89%
- 18 meses: 19.39%
- 24 meses: 27.29%
Para activar esta función, ve a la configuración de cobros dentro de la app y selecciona qué opciones de plazos quieres mostrar a tus clientes. También puedes ofrecer meses con intereses si así lo prefieres.
Asigna roles a tu equipo
La Point Smart 2 permite agregar hasta 100 colaboradores con diferentes roles y niveles de acceso. Esto es especialmente útil si tienes más de un empleado en caja o si necesitas que distintas personas puedan cobrar sin acceso a todas las funciones administrativas de tu cuenta.
Para configurarlo, ingresa a "Tu negocio" > "Equipo" dentro de la app de Mercado Pago y agrega a cada persona con su correo electrónico.
Configura el catálogo de productos
Desde la pantalla de la terminal puedes crear un catálogo con los nombres y precios de tus productos. Esto agiliza el cobro porque en lugar de ingresar el monto manualmente, solo seleccionas el artículo desde el menú.
Ve a "Mis productos" en el menú principal de la terminal para comenzar a cargar tu inventario.
Cómo cobrar con tu Point Smart 2 desde el primer uso
Con la terminal configurada, el proceso de cobro es muy directo. Para iniciar un cobro:
- ingresa el monto en la pantalla,
- selecciona el método de pago y
- pídele al cliente que se acerque, inserte o pase su tarjeta por la terminal.
La Point Smart 2 acepta:
- tarjetas de crédito y débito Visa, Mastercard, American Express y Carnet,
- pagos sin contacto (NFC),
- billeteras digitales como Apple Pay, Google Pay y Samsung Pay.
Si la tarjeta del cliente tiene el símbolo de cuatro ondas (contactless), no es necesario insertarla: basta con acercarla a la terminal.
Al finalizar el cobro, la terminal emite un ticket impreso de forma automática gracias a su impresora térmica integrada. También puedes enviar el comprobante por SMS o correo electrónico si el cliente lo prefiere así.
El dinero de cada venta llega de inmediato a tu cuenta de Mercado Pago. Desde ahí puedes transferirlo a una cuenta bancaria, usar tu Tarjeta Debit Mastercard® para hacer compras o pagar servicios sin necesidad de retirarlo.
Para conocer más sobre cómo complementar tus cobros presenciales con otras herramientas, puedes revisar las opciones de cobro digital y también explorar cómo integrar un sistema de pagos completo para tu negocio.
Cómo revisar tus ventas y administrar tu negocio desde la app
Una vez que empieces a cobrar, la app de Mercado Pago se convierte en el panel de control de tu negocio: desde la sección "Tu negocio" puedes consultar el resumen de ventas diario, semanal o mensual, los métodos de pago más usados y los horarios con mayor actividad.
Esta información es útil para tomar decisiones sobre horarios de atención, productos más vendidos o promociones. También puedes vincular la terminal a un sistema de punto de venta (POS) si quieres llevar un control más detallado de inventario y facturación.
Si tienes más de una terminal registrada en tu cuenta, puedes ver los cobros de cada dispositivo por separado, lo que facilita el control en negocios con varias cajas o sucursales.
Para profundizar en cómo aprovechar los datos de ventas, vale la pena revisar por qué usar terminales Point mejora tu negocio y conocer cómo recibir dinero en Mercado Pago al instante.
Preguntas frecuentes sobre la Point Smart 2
¿La Point Smart 2 necesita un celular para funcionar?
No. La terminal opera de forma autónoma gracias a su chip 4G con internet ilimitado sin costo. También puede conectarse a Wi-Fi. No es necesario tener el celular cerca para procesar los cobros.
¿Puedo usar la misma terminal con varias cuentas de Mercado Pago?
No al mismo tiempo, pero sí puedes cambiar la sesión. Para hacerlo, cierra la sesión actual desde el menú de la terminal y vuelve a iniciar sesión con otra cuenta. Es útil si más de un vendedor comparte el dispositivo en turnos distintos.
¿Qué pasa si la terminal pierde conexión durante un cobro?
Si la terminal pierde señal 4G, puedes intentar conectarse automáticamente a una red Wi-Fi disponible. En caso de que no haya conexión, el cobro no podrá procesarse hasta que se restablezca. Por eso se recomienda verificar la conectividad antes de iniciar una jornada de ventas en exteriores o zonas con señal débil.
Empieza a cobrar con todo desde el primer día
Configurar la terminal Point Smart 2 no requiere experiencia técnica ni trámites complicados. Con una cuenta en Mercado Pago, unos minutos de configuración y los ajustes correctos desde el inicio, tu negocio puede estar listo para aceptar cualquier forma de pago de manera profesional.
Más allá del cobro, la Point Smart 2 te da visibilidad sobre tus ventas, control sobre tu equipo y herramientas para ofrecer una mejor experiencia a tus clientes. Si quieres comparar esta terminal Point con otras opciones disponibles, no dudes en visitar la web de Mercado Pago.