Términos y condiciones del Programa de Representantes
Términos y condiciones del Programa de Representantes
Última actualización: 12 de julio de 2023.
Estos términos y condiciones de uso (los “Términos y Condiciones del Programa de Representantes”) rigen la relación de MP Agregador, S. de R.L. de C.V. (“Mercado Pago Standard”) con cualquier persona que forme parte del programa como representante, con lo cual podrá efectuar la reventa de dispositivos comúnmente denominados “terminal de punto de venta” y “terminal de punto de venta móvil”, consistentes en lectores de tarjetas de crédito y débito comercializados por Mercado Pago Standard. Se incluyen tanto los dispositivos denominado comercialmente como “Point”, “Point Blue”, “Point Air”, “Point Smart”, así como cualquier variante que Mercado Pago Standard desarrolle o comercialice (en lo sucesivo, referidos de manera indistinta denominados “Point”), los representantes serán clasificados en Aprendiz, Aficionado, Profesional, y Experto, (en lo sucesivo, referidos de manera indistinta como el ”Representante” o el “Revendedor” y al programa se le denominará el “Programa de Representantes”). El Programa de Representantes no implica el otorgamiento de mandato o derecho de representación de Mercado Pago Standard.
El Representante debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los T&C (según se definen más adelante) y demás políticas y principios incorporados a las mismas de manera previa a decidir formar parte del Programa de Representantes, adicionalmente deberá ser aceptado como Representante por Mercado Pago Standard. En cualquier caso, la incorporación al Programa de Representantes implica la aceptación por parte del Representante de los T&C.
- Definiciones
1.1 Los términos en mayúscula que no estén expresamente definidos en los Términos y Condiciones del Programa de Representantes, tendrán el significado que se les asigna en los T&C, según resulte aplicable y serán igualmente aplicables si se utilizan en singular o en plural.
- Descripción del Programa de Representantes
2.1. El Programa de Representantes está dirigido a los Usuarios del sitio web www.mercadopago.com.mx y de la aplicación Móvil “Mercado Pago”(en lo sucesivo, de manera conjunta el “Sitio”), mismo que es operado y Mercado Pago Standard, que tengan intención de realizar, en forma independiente, con sus propios recursos tanto humanos como materiales, bajo su propio riesgo y sin que ser parte del presente programa represente la fuente total de sus ingresos
Para tal fin, el Representante estará habilitado para adquirir los Point en un sitio web representantespoint.mercadoshops.com.mx, sitio de venta mayorista de Mercado Pago Standard (el “Sitio Mayorista”), a un precio menor de su precio de venta minorista. El precio que el Representante pagará por los dispositivos Point será el que se indique en el Sitio Mayorista y éste podrá cambiar de tiempo en tiempo, sin aviso previo. Mercado Pago Standard dará acceso a los Representantes al Sitio Mayorista.
2.2. A fin de que el Representante pueda ofrecer incentivos a sus clientes para que adquieran los dispositivos Point, Mercado Pago Standard podrá otorgar a sus clientes ciertos descuentos o beneficios, cuyas condiciones comunicará a cada Representante directamente o a través del Sitio Mayorista, según lo determine libremente Mercado Pago Standard. El Representante deberá comunicar dichos descuentos o beneficios a sus clientes, utilizando las comunicaciones o piezas publicitarias que le fueran enviadas o comunicadas por Mercado Pago Standard.
- Condiciones
3.1. Sobre el Representante existe obligación de continuidad, limitación territorial dentro de los Estados Unidos Mexicanos (en lo sucesivo, “México”), ni exclusividad.
El Representante asume íntegramente el riesgo empresario de su actividad, así como el riesgo de insolvencia de sus clientes.
Mercado Pago Standard no responderá ante el Representante por cualquier pérdida, lucro cesante o ganancia que deje de percibir por la relación del Representante con sus clientes, o por la su falta de pago.
- Elegibilidad. Condiciones para integrar el Programa de Representantes
4.1. Para participar del Programa de Representantes es necesario que el solicitante cumpla con las siguientes condiciones y requisitos: (i) ser una persona física mayor de dieciocho (18) años de edad o una persona moral debidamente constituida bajo las leyes de los Estados Unidos Mexicanos; (ii) estar domiciliado en México; (iii) ser Usuario de Mercado Pago Standard; (iv) no tener ninguna deuda o encontrarse en incumplimiento de cualquier obligación con Mercado Pago Standard y/o todas las sociedades sujetas a control de Mercado Pago Standard, a un control común, o que resulten controlantes de ella (en adelante, las “Afiliadas”) por el uso de los servicios del Sitio durante su participación en el Programa de Representantes; (v) completar los formularios y procedimientos que Mercado Pago Standard pueda circular por e-mail o redes sociales, o la recepción de invitaciones de Mercado Pago Standard para formar parte del Programa de Representantes.
Cumplir con los requisitos anteriormente expuestos no implica la aceptación del solicitante para participar en el Programa de Representantes, por lo que el solicitante sólo podrá ser considerado Representante cuando Mercado Pago Standar, a su criterio, acepte su participación en el Programa de Representantes
- Categorías de los Representantes
5.1. Existen categorías de Representantes, estás se determinan en función de la cantidad de Points que el Representante adquiera y active dentro del plazo establecido, las categorías son las siguientes, (i) Aprendiz, (ii) Aficionado, (iii) Profesional, y (iv) Experto. Para efectos de computar el número de Points adquiridos y activados, cada Points será considerado en una sola ocasión para determinar la categoría de Representante.
5.2. Las condiciones para formar parte de las distintas categorías son los siguientes:
5.2.1. Representante Aprendiz: será aquel Representante que no cumpla las condiciones para ser considerado dentro de la categoría de Representante Aficionado, Profesional o Experto.
El Representante Aprendiz no podrá efectuar una compra posterior, hasta en tanto no haya vendido y activado por lo menos 1 (una) Point. Una vez completado lo anterior, el Representante Aprendiz podrá adquirir más Points para su reventa.
5.2.2. Representante Aficionado: Será aquel Representante que haya efectuado una compra de 1 (una) Point y haya sido activado, además de no haber recibido ningún contracargo en transacciones realizadas con dichos Points y que no cumpla con las condiciones para ser considerado dentro de la categoría de Profesional o Experto.
5.2.3. Representante Profesional: Será aquel Representante que en los 3 (tres) meses previos al primer día hábil del mes que corresponda, haya adquirido al menos 30 (treinta) Points, y al menos 30% (treinta por ciento) de ellos hayan sido activados, además de no haber recibido ningún contracargo en las transacciones realizadas con dichos Points y que no cumpla con las condiciones para ser considerado dentro de la categoría de Experto.
5.2.4. Representante Experto: Será aquel que en los 3 (tres) meses previos al primer día hábil del mes que corresponda, haya adquirido al menos 60 (Sesenta) Points y al menos 40% (cuarenta por ciento) de ellos hayan sido activados, además de no haber recibido ningún contracargo en las transacciones realizadas con dichos Points
Beneficios de los Representantes
6.1. Los Representantes podrán recibirán los siguientes beneficios:
6.1.1. Beneficio por Uso: Mercado Pago Standard otorgará un abono a la cuenta Mercado Pago Standard del Representante por el uso del Point, siempre y cuando a través del Point revendido, se realicen al menos 2 (dos) transacciones con cobros a dos personas distintas que efectúan uno o más pagos (en lo sucesivo, los “Pagadores Únicos”) por un mínimo acumulado de $20.00 M.N. (veinte pesos 00/100 Moneda Nacional). Para cumplir con lo anterior y que el Representante reciba este beneficio, dicha condición se debe cumplir dentro del mes en que el Representante recibe el Point, más los 2 (dos) meses siguientes, es decir,3 meses calendario a partir de la Recepción del Point.
6.1.2. Beneficio por Activación: Mercado Pago Standard otorgará un abono a la Cuenta Mercado Pago Standard del Representante, por cada Point que logre transaccionar un monto mínimo acumulado de $500.00 M.N. (quinientos pesos 00/100 Moneda Nacional) a través de al menos 3 (tres) Pagadores Únicos.
6.1.3. Beneficio Extra: El Beneficio Extra sólo estará disponible para los Representantes que se encuentren en la categoría Aficionado, Profesional o Experto, y consiste en que Mercado Pago Standard otorgará un abono extra a la Cuenta de Mercado Pago Standard por cada Point, que siempre y cuando haya transaccionado un mínimo acumulado de $5,000.00 M.N. (cinco mil pesos 00/100 Moneda Nacional) a través de al menos 5 (cinco) Pagadores Únicos para Point Blue y un mínimo acumulado de $10,000.00 M.N. (diez mil pesos 00/100 Moneda Nacional) a través de al menos 5 (cinco) Pagadores Únicos para Point Air y Point Smart.
6.1.4. Beneficio de Link de Pago: Todos los Representantes podrán recibir un abono adicional de $100.00 M.N. (cien pesos 00/100 Moneda Nacional) a su Cuenta de Mercado Pago Standard por Usuario, siempre y cuando su cliente al que le vendieron un Point; (i) no haya efectuado ningún pago a través de Link de Pago en los últimos 6 (seis) meses; y (ii) transaccionen un mínimo de $3,000.00 M.N. (Tres mil pesos 00/100 Moneda Nacional) con por lo menos 3 (tres) Pagadores Únicos a través de Link de Pago, dentro de los 3 meses calendario, contados a partir de que el cliente del Representante generó su primer el Link de Pago.
6.2. Los beneficios otorgados al Representante Aprendiz son los siguientes:
6.2.1. El abono otorgado al Representante Aprendiz por el Beneficio por Uso será distinto según el tipo de Point al que corresponda, y consistirá en los siguientes montos:
Beneficio por Uso de Point Blue: $50.00 M.N. (cincuenta pesos 00/100 Moneda Nacional).
Beneficio por Uso de Point Smart: $100.00 M.N. (cien pesos 00/100 Moneda Nacional).
6.2.2. El abono otorgado al Representante Aprendiz, por el Beneficio por Activación será distinto según el tipo de Point al que corresponda, y consistirá en los siguientes montos:
Beneficio por Activación de Point Blue: $300.00 M.N. (trescientos pesos 00/100 Moneda Nacional).
Beneficio por Activación de Point Smart: $500.00 M.N. (quinientos pesos 00/100 Moneda Nacional).
6.3. Los beneficios otorgados al Representante Aficionado son los siguientes:
6.3.1. El abono otorgado al Representante Aficionado por el Beneficio por Uso será distinto según el tipo de Point al que corresponda, y consistirá en los siguientes montos:
Beneficio por Uso de Point Blue: $50.00 M.N. (cincuenta pesos 00/100 Moneda Nacional).
Beneficio por Uso de Point Air o Point Smart: $100.00 M.N. (cien pesos 00/100 Moneda Nacional).
6.3.2. El abono otorgado al Representante Aficionado, por el Beneficio por Activación será distinto según el tipo de Point al que corresponda, y consistirá en los siguientes montos:
Beneficio por Activación de Point Blue: $300.00 M.N. (trescientos pesos 00/100 Moneda Nacional).
Beneficio por Activación de Point Air: $400.00 M.N. (cuatrocientos pesos 00/100 Moneda Nacional).
Beneficio por Activación de Point Smart: $500.00 M.N. (quinientos pesos 00/100 Moneda Nacional).
6.3.3. El abono otorgado al Representante Aficionado, por el Beneficio Extra será distinto según el tipo de Point al que corresponda, y consistirá en los siguientes montos:
Beneficio Extra de Point Blue: $300.00 M.N. (trescientos pesos 00/100 Moneda Nacional).
Beneficio Extra de Point Air: $350.00 M.N. (trescientos cincuenta pesos 00/100 Moneda Nacional).
Beneficio Extra de Point Smart: $400.00 M.N. (cuatrocientos pesos 00/100 Moneda Nacional).
6.4. Los beneficios otorgados al Representante Profesional son los siguientes:
6.4.1. El abono otorgado al Representante Profesional por el Beneficio por Uso será distinto según el tipo de Point al que corresponda, y consistirá en los siguientes montos:
Beneficio por Uso de Point Blue: $50.00 M.N. (cincuenta pesos 00/100 Moneda Nacional).
Beneficio por Uso de Point Air o Point Smart: $100.00 M.N. (cien pesos 00/100 Moneda Nacional).
6.4.2. El abono otorgado al Representante Profesional, por el Beneficio por Activación será distinto según el tipo de Point al que corresponda, y consistirá en los siguientes montos:
Beneficio por Activación de Point Blue: $400.00 M.N. (cuatrocientos pesos 00/100 Moneda Nacional).
Beneficio por Activación de Point Air: $500.00 M.N. (quinientos pesos 00/100 Moneda Nacional).
Beneficio por Activación de Point Smart: $600.00 M.N. (seiscientos pesos 00/100 Moneda Nacional).
6.4.3. El abono otorgado al Representante Profesional, por el Beneficio Extra será distinto según el tipo de Point al que corresponda, y consistirá en los siguientes montos:
Beneficio Extra de Point Blue: $350.00 M.N. (trescientos cincuenta pesos 00/100 Moneda Nacional).
Beneficio Extra de Point Air: $400.00 M.N. (cuatrocientos pesos 00/100 Moneda Nacional).
Beneficio Extra de Point Smart: $450.00 M.N. (cuatrocientos cincuenta pesos 00/100 Moneda Nacional).
6.5. Los beneficios otorgados al Representante Experto son los siguientes:
6.5.1. El abono otorgado al Representante Experto por el Beneficio por Uso será distinto según el tipo de Point al que corresponda, y consistirá en los siguientes montos:
Beneficio por Uso de Point Blue: $50.00 M.N. (cincuenta pesos 00/100 Moneda Nacional).
Beneficio por Uso de Point Air o Point Smart: $100.00 M.N. (cien pesos 00/100 Moneda Nacional).
6.5.2. El abono otorgado al Representante Experto, por el Beneficio por Activación será distinto según el tipo de Point al que corresponda, y consistirá en los siguientes montos:
Beneficio por Activación de Point Blue: $500.00 M.N. (quinientos pesos 00/100 Moneda Nacional).
Beneficio por Activación de Point Air: $600.00 M.N. (seiscientos pesos 00/100 Moneda Nacional).
Beneficio por Activación de Point Smart: $700.00 M.N. (setecientos pesos 00/100 Moneda Nacional).
6.5.3. El abono otorgado al Representante Experto, por el Beneficio Extra será distinto según el tipo de Point al que corresponda, y consistirá en los siguientes montos:
Beneficio Extra de Point Blue: $400.00 M.N. (cuatrocientos pesos 00/100 Moneda Nacional).
Beneficio Extra de Point Air: $450.00 M.N. (cuatrocientos cincuenta pesos 00/100 Moneda Nacional).
Beneficio Extra de Point Smart: $500.00 M.N. (quinientos pesos 00/100 Moneda Nacional).
- Condiciones del Programa de Representantes
7.1. Comisiones. El Representante no recibirá contraprestación o pago alguno por su participación en el Programa de Representantes. Mercado Pago Standard podrá comunicar la existencia de descuentos u otro tipo de beneficios en el Sitio Mayorista o por e-mail al Representante, en cuyo caso Mercado Pago Standard informará las condiciones para la acreditación de tal beneficio, pudiendo dichos beneficios ser distintos para Representantes de distintas categorías, según sea comunicado por Mercado Pago Standard.
7.2. Mercado Pago Standard dejará de otorgarle al Representante cualquier tipo de Beneficio derivado del Programa de Representantes cuando el Representante tenga alguna deuda o se encuentre en incumplimiento de cualquier obligación con Mercado Pago Standard y/o sus Afiliadas y/o vinculadas por el uso de los servicios del Sitio Web y/o el marketplace alojado en www.mercadolibre.com.mx operado y administrado por DeRemate.com de México, S. de R.L. de C.V.(en adelante “Mercado Libre”), en cualquier momento.
7.3. Se sugiere al Representante realizar la venta de los dispositivos Point a un precio igual o mayor al sugerido, respetando siempre el precio mínimo que en su caso le indique Mercado Pago Standard para tales efectos dentro de la plataforma creada para el Programa de Representantes. Esta política tiene el objetivo de asegurar que los Representantes ofrezcan a sus clientes un servicio de calidad que impacte en la satisfacción de estos y la competitividad de Mercado Pago Point. En caso de que el Representante no respete los precios mínimos de reventa Mercado Pago Standard podrá dejar de pagar los beneficios a los Representantes, total o parcialmente, e incluso dar de baja al Representante del Programa de Representantes en cualquier momento sin penalidad ni responsabilidad alguna a cargo de Mercado Pago Standard.
7.4. bajo ningún supuesto, el Representante podrá:
(i) compartir sus claves de acceso al Sitio Mayorista para que terceros realicen la compra de dispositivos Point;
(ii) realizar publicidad pagada para la reventa de los dispositivos Point en la red de Google (AdWords y Display); y
(iii) crear una cuenta de correo electrónico que incluya la palabra “mercadopago”, "point" o “mercadolibre”, o cualquier variante o derivado de la misma, de forma que se induzca al público al error o duda sobre la relación existente entre el Representante y Mercado Pago Standard.
(iv) efectuar la venta de cualquiera de los dispositivos Point a través de plataformas de marketplace digitales, incluyendo de manera enunciativa, más no limitativa, tales como Amazon, Mercado Libre, etc. El Programa de Representantes y sus beneficios están focalizados en promover y potenciar la comercialización de los dispositivos Point en los canales físicos para incrementar su oferta y penetración con ese segmento de clientes. Para reforzar que se cumpla con dicho propósito y que no se generen ineficiencias, en caso de que el Representante incurra en este supuesto, Mercado Pago Standard dejará de pagar las comisiones a los Representantes de manera total y dará de baja de inmediato al Representante del Programa de Representantes sin penalidad ni responsabilidad alguna a cargo de Mercado Pago Standard.
7.5. El Representante será responsable de abonar las tasas de publicidad, propaganda y uso de espacio público que resultaren aplicables a las actividades que él desarrolle en el marco del Programa de Representantes, debiendo solicitar las autorizaciones o realizar las notificaciones que sean exigidas por las normas aplicables, renunciando expresamente a cualquier responsabilidad solidaria de Mercado Pago Standard y obligándose a mantener indemne a Mercado Pago Standard en caso de que reciba reclamos y peticiones en el marco de las normas de contribuciones publicitarias y uso de espacio público que apliquen en cada jurisdicción. En todo caso, el Representante deberá solicitar autorización expresa a Mercado Pago Standard para realizar cualquier tipo de publicidad de los dispositivos Point.
7.6. El Representante será responsable por la seguridad y custodia de los dispositivos Point adquiridos para su reventa. En este sentido, el Representante se obliga a (i) almacenar los dispositivos Point en un lugar seguro, que preserve su integridad física; e (ii) implementar mecanismos de seguridad que eviten el acceso de personas no autorizadas al lugar de almacenamiento de los Point (incluyendo, alarmas antirrobos; resguardo en cajas cerradas bajo llave o candado; seguridad perimetral, entre otros).
7.7. El Representante tendrá prohibido: (i) realizar malas prácticas, incluyendo de manera enunciativa, la simulación de operaciones de cualquier clase con la finalidad de obtener algún beneficio, (ii) realizar el contracargo de operaciones inexistentes efectuadas con la finalidad de obtener algún beneficio propio o en favor de un tercero, incluidos sus Clientes, (iii) incumplir con los T&C, los Términos y Condiciones de Mercado Pago Point, los Términos y Condiciones de Mercado Pago Standard y los Términos y Condiciones de Mercado Pago Wallet o los precios mínimos de reventa, por lo que, en caso de que Mercado Pago Standard detecte o sospeche la realización de dichas prácticas, podrá dejar de pagar las comisiones y beneficios a los Representantes total o parcialmente e incluso dar de baja al Representante del Programa de Representantes en cualquier momento sin penalidad ni responsabilidad alguna a cargo de Mercado Pago Standard.
7.8. Las transacciones que realicen los Representantes a través de los Point deberán realizarse con diferentes tarjetas bancarias en cada uno de los Dispositivos que tengan los Representantes dentro de su inventario. En caso de que Mercado Pago Standard detecte que las transacciones han sido realizadas varias veces con una misma tarjeta bancaria, podrá cancelar el pago de las comisiones, así como dar de baja al Representante o Representantes del Programa.
- Programa de Referidos
8.1. Como parte de este Programa los Representantes Aficionados, Profesionales y Expertos podrán tener la oportunidad de referir a sus conocidos (en adelante “Referido” o “Referidos”) para participar en el Programa de Representantes. En caso de que decidan participar, los Representantes podrán convertirse en reclutadores de Referidos (en lo sucesivo, los “Reclutadores”).
8.2. El Representante que decida ser Reclutador, podrá enviar el link personalizado que Mercado Pago Standard pondrá a su disposición, al Referido o Referidos para que éstos puedan formar parte del Programa de Representantes, con el cual se creará un vínculo entre las 2 cuentas, es decir, entre la Cuenta de Mercado Pago Standard del Reclutador y la de los Referidos.
8.3. Cuando un Referido realice su primera compra a través del Sitio Mayorista, su Reclutador recibirá una recompensa de $100.00 M.N. (cien pesos 00/100 Moneda Nacional).
8.4. Cuando el Referido realice compras subsecuentes, Mercado Pago Standard le otorgará a su reclutador un beneficio de $150.00 (ciento cincuenta pesos 00/100 Moneda Nacional) por cada vez que su Referido realice una compra, este beneficio se otorgará durante los 6 (seis) meses posteriores a la primera compra de cada Referido.
8.5. Cuando un Referido alcance la categoría de Representante Profesional por primera vez, se otorgará una recompensa su Reclutador de $500.00 M.N (quinientos pesos 00/100 Moneda Nacional).
8.6. Como beneficio adicional, el Referido podrá obtener 10% (diez por ciento) de cashback por su primera compra, dicho cashback será abonado a la cuenta de Mercado Pago Standard del Referido, durante el mes siguiente a aquel en el que realizó la compra.
- Abono de Beneficios.
9.1. Mercado Pago Standard abonará en la Cuenta Mercado Pago Standard de los Representantes los viernes de cada semana la totalidad de los beneficios que hayan sido devengados durante la semana anterior.
9.2. Mercado Pago Standard se reserva el derecho de verificar las transacciones realizadas a través de los Points adquiridos y colocados por los Representantes, por lo que en caso de que Mercado Pago Standard detecte inconsistencias en las transacciones, incluyendo de manera enunciativa pero no limitativa, el uso de las mismas tarjetas bancarias en los Point, usos inusuales o fraudulentos de los Points o transacciones fraudulentas realizadas en los Points que hayan sido adquiridos mediante el Representante, Mercado Pago Standard podrá calificar las transacciones como inválidas y podrá omitir el pago de las comisiones correspondientes, así como eliminar al Representante del Programa, a su sola discreción.
- Declaraciones del Representante
10.1 El Representante declara que toda la información suministrada a Mercado Pago Standard es veraz y estará sujeta a las Políticas de Privacidad de Mercado Pago Standard, las cuales el Representante puede consultar en cualquier momento en https://www.mercadolibre.com.mx/ayuda/993 mismo que declara haber leído y acepta su contenido junto con los T&C. El Representante deberá informar a Mercado Pago Standard cualquier cambio en su información al correo electrónico representantes@mercadopago.com.mx o a aquél otro correo electrónico que se le informe en el futuro.
10.2. De igual modo, el Representante declara que: (i) ingresa libremente al Programa de Representantes del cual puede salir en cualquier momento que lo desee, sin penalidad alguna; (ii) no existe relación alguna de supra-subordinación con Mercado Pago Standard, puesto que el Representante compra, con sus propios recursos, de manera libre y a su entera discreción los dispositivos Point que revenderá a los clientes que éste decida, (iii) para la reventa del dispositivo Point utiliza herramientas y materiales, recursos económicos, personales, financieros o de cualquier otro tipo propios, realizando las actividades de reventa en los días y horarios que libremente designa, (iv) no venderá el dispositivo Point a clientes que se dediquen a giros prohibidos de conformidad con los términos y condiciones de uso de Mercado Pago Standard disponibles en https://www.mercadopago.com.mx/ayuda/terminos-y-condiciones_299 o la ruta que la reemplace en el futuro (“en lo sucesivo, los “Términos y Condiciones de Mercado Pago Standard”, los términos y condiciones de Mercado Pago Wallet, disponibles en https://www.mercadopago.com.mx/ayuda/17594 (en lo sucesivo, los “los Términos y Condiciones de Mercado Pago Wallet”’, los términos y condiciones que de manera específica rigen al producto Point de Mercado Pago Standard disponibles en https://www.mercadopago.com.mx/ayuda/terminos-y-condiciones-point_2587 (en lo sucesivo, los “Términos y Condiciones de Mercado Pago Point”), los términos y condiciones que de manera específica rigen al producto Link de Pago de Mercado Pago Standard, disponibles en https://www.mercadopago.com.mx/ayuda/22455 (en lo sucesivo, los “Términos y Condiciones de Link de Pago” y en conjunto con los Términos y Condiciones de Mercado Pago Standard, los Términos y Condiciones de Mercado Pago Wallet los Términos y Condiciones de Mercado Pago Point, los “T&C”)) o sea del conocimiento del Representante que el cliente realizará con el dispositivo alguno de los Usos Prohibidos del mismo de conformidad con los Términos y Condiciones de Mercado Pago Standard o los Términos y Condiciones de Mercado Pago Point y (v) no recibe contraprestación alguna en su favor por parte de Mercado Pago Standard por la venta de los dispositivos Point, siendo su única ganancia por las ventas el margen existente entre el precio indicado en el Sitio Mayorista y al precio que el Representante venda el dispositivo Point a sus clientes.
- Uso de marcas de Mercado Pago Standard. Derechos de propiedad intelectual.
11.1. Todos los derechos intelectuales e industriales sobre el Sitio, el Sitio Mayorista y sobre todos los sitios web de Mercado Pago Standard y de sus Afiliadas, entre ellos, desarrollos, software, hardware, dominios, logos, emblemas, logotipos, diseños, estructuras, contenidos, información, el dispositivo Point, etcétera, son de propiedad absoluta y exclusiva de Mercado Pago Standard o sus Afiliadas o bien aquellos cuentan con los derechos intelectuales y de uso correspondientes respecto de ellas, y en ningún caso se entenderá que el Representante tiene algún tipo de derecho sobre estos elementos.
11.2. La participación o registro en el Programa de Representantes no otorga al Representante ningún derecho para usar las marcas o nombres comerciales de Mercado Pago Standard ni de sus Afiliadas, salvo las que resulten como condición indispensable para el cumplimiento de las obligaciones asumidas por el Representante.
11.3. Mercado Pago Standard autoriza al Representante a usar las marcas y/o logos de su propiedad exclusivamente para ejercer los derechos del Representante en el marco del Programa de Representantes, esto es, realizar la reventa de los dispositivos Point. Cualquier otro uso está expresamente prohibido. En la medida en que se cumplan dichas limitaciones, Mercado Pago Standard otorga una licencia limitada, gratuita, no exclusiva y revocable al Representante para utilizar la marca comercial y las herramientas de Mercado Pago Standard según lo expresamente autorizado en cada caso. Por lo tanto, el Representante observará estrictamente las condiciones para el uso de la marca comercial especificada en el “Manual de marcas comerciales” que está disponible en http://static.mlstatic.com/org-img/Manual/ManualMP/index.html, bajo pena de exclusión del Representante del Programa de Representantes, sin perjuicio de la determinación y pago de posibles daños y perjuicios. El Representante no está autorizado a alterar, modificar, manipular o crear obras derivadas de los gráficos, textos, materiales creativos o con derechos de autor que pertenezcan o estén licenciados en cualquier forma a Mercado Pago Standard o sus Afiliados.
- Prohibiciones
12.1. Se prohíbe la venta de los dispositivos Point a cualquier persona que (i) realice cualquier actividad ilegal o contraria a los Términos y Condiciones de Mercado Pago Standard, a los Términos y Condiciones de Mercado Pago Wallet y a los Términos y Condiciones de Mercado Pago Point, o que emplee el dispositivo Point, según sea del conocimiento del Representante, para darle un Uso Prohibido de conformidad con lo señalado en los Términos y Condiciones Uso de Mercado Pago Standard y los Términos y Condiciones de Mercado Pago Point ; (ii) promueva o tenga contenidos de sexo, así como en los que participen menores, relacionados con pedofilia, pornografía o cualquier uso de fotografías o videos que incluyan a menores en situaciones de desnudez; (iii) promueva la violencia de cualquier tipo, la discriminación de cualquier tipo, prostitución, lavado de dinero, tráfico de armas, de personas o de animales, u otras actividades ilegales; y/u (iv) ofrezca contenidos, bienes o servicios que violen cualquier legislación vigente, incluyendo aquellas referidas a la protección de derechos de propiedad intelectual y piratería de software.
12.2. Se prohíbe el uso de cualquiera de las marcas de Mercado Pago Standard y MercadoLibre, S.A. de C.V., Institución de Fondos de Pago Electrónico, sociedad que opera y administra los servicios de saldo digital (en lo sucesivo “Mercado Pago Wallet”), cuya licencia se otorga bajo el apartado 6.3. de la presente, así como de cualquiera de los contenidos que sean enviados por Mercado Pago Standard al Representante con el objeto de facilitar la reventa de los dispositivos Point, en cualquier sitio web u otro medio que (i) tenga contenido o permita o realice cualquier actividad ilegal o contraria a los Términos y Condiciones de uso de Mercado Pago Standard y a los Términos y Condiciones de Mercado Pago Point; o (ii) promueva o tenga contenidos de sexo o en el que participen menores, relacionados con pedofilia, pornografía; (iii) promueva la violencia de cualquier tipo, la discriminación de cualquier tipo, prostitución, lavado de dinero, tráfico de armas, de personas o de animales, u otras actividades ilegales; y/u (iv) ofrezca contenidos, bienes o servicios que violen cualquier legislación vigente, en especial aquellas referidas a la protección de derechos de propiedad intelectual, piratería de software, etcétera.
- Responsabilidad por los sitios o medios de venta que utilice el Representante
13.1. El Representante, como tercero ajeno e independiente a Mercado Pago Standard, que desarrolla su negocio de manera totalmente independiente mediante la reventa de los dispositivos Point a su propio nombre y por su propia cuenta y riesgo, asume y declara que:
13.2. Será el único y exclusivo responsable, frente a Mercado Pago Standard y a terceros, por los contenidos publicados al desarrollar su actividad de reventa de dispositivos Point, incluyendo los precios o promociones que ofrezca. Ni Mercado Pago Standard ni ninguno de sus Afiliadas tiene control ni es responsable por ningún tipo de texto, imágenes, u otra información o materiales que los Representantes compartan por medios en línea, o que publicitan en la vía pública, en revistas, publicaciones de cualquier tipo, plazas comerciales, mediante espectaculares, bardas, medios de transporte o en cualquier otro medio físico o digital o ámbito.
13.3. Ni Mercado Pago Standard ni ninguno de sus Afiliados (a) ha tomado ninguna medida para confirmar la exactitud o confiabilidad de cualquier contenido de las páginas web o redes sociales de los Representantes u otros materiales comunicados por los mismos, ni (b) hace ninguna declaración u otorga garantía en cuanto a la seguridad de las comunicaciones entre el Representante y sus clientes.
13.4. Tratará la información que le sea otorgada por los Usuarios y/o sus clientes como confidencial y dará cumplimiento a las normas de protección de datos personales, de conformidad con las normas que le fueran aplicables.
13.5. El Representante deberá asegurarse de que todos los contenidos presentados en sus comunicaciones o utilizados de cualquier otra manera en conexión al Programa de Representantes de Mercado Pago Standard son legales y no infringen ninguna de las prohibiciones previstas en la cláusula 7. El Representante no realizará acreditación, garantía o declaración alguna en referencia a Mercado Pago Standard o Mercado Pago Wallet o sus servicios, salvo por lo dispuesto expresamente en los Términos y Condiciones del Programa de Representantes. El Representante no inducirá a error al público con relación a su sitio web o redes sociales, aclarando en todo momento que los mismos NO pertenecen a Mercado Pago Standard ni a Mercado Pago Wallet, sino al Representante, quien desarrolla su actividad de manera independiente. A tal fin, el Representante utilizará el logo de Representantes.
13.6. El Representante al participar como Reclutador, estará usando Datos Personales de los Referidos. Ese uso debe hacerse conforme la legislación aplicable de protección de datos previamente mencionada, la cual aplica exclusivamente a los efectos de esta participación y de manera razonable. Mercado Pago Standard no acepta conductas consideradas "spamming". Queda absolutamente prohibido el envío indiscriminado de mensajes de cualquier naturaleza relacionado con el Programa. Mercado Pago Standard no controla, almacena ni tiene acceso a los mensajes y contenidos enviados por los Reclutadores a través de medios diferentes a los ofrecidos en sus plataformas, por lo que no asume ninguna responsabilidad respecto a los daños que pudiera ocasionar su uso. Las invitaciones llevadas a cabo por los Reclutadores Profesionales o Expertos. a través de dichos medios, quedan bajo la propia responsabilidad de dichos Reclutadores. El Reclutador será el único responsable por los daños que puedan generar el mal uso que haga de los datos personales en relación con el Programa.
- Indemnidad
14.1. El Representante mantendrá a Mercado Pago Standard y sus accionistas, Afiliadas, funcionarios, empleados, directores, agentes y empleados, plenamente indemnes por todo perjuicio causado como consecuencia de:
(i) una comunicación errónea o incorrecta enviada por el Representante a sus clientes;
(ii) los contenidos publicados por el Representante en su sitio web, redes sociales, canales digitales o físicos o cualesquiera vías de comunicación;
(iii) cualquier daño generado por el Representante a terceros en virtud de su actuación bajo el Programa de Representantes;
(iv) la falta de cumplimiento de obligaciones impositivas, laborales o previsionales; y
(v) por el incumplimiento de cualquier obligación a su cargo bajo los T&C, así como bajo la normativa vigente.
(vi) Por el uso del Point en cualquier giro prohibido o en la realización de actividades prohibidas señaladas en los Términos y Condiciones de Mercado Pago Standard, Términos y Condiciones de Mercado Pago Wallet o de los Términos y Condiciones de Mercado Pago Point R.
En estos casos, el Representante se obliga a pagar a Mercado Pago Standard cualquier multa o sanción que le sea impuesta a este último por dichos conceptos.
- Servicios Adicionales
15.1 Mercado Pago Standard podrá, a criterio propio, ofrecer al Representante que cumpla con los requerimientos necesarios, el llevar a cabo el servicio de colocación de Tarjetas MP (término definido más adelante) como servicio adicional al Programa de Resellers, de conformidad a los lineamientos que a continuación se describen:
15.2. En caso de que Mercado Pago Standard, ofrezca al Representante la oportunidad de realizar servicios adicionales, proporcionará al Representante, cierto número de Tarjetas MP, a lo cual el Representante deberá realizar las siguientes actividades:
- Proporcionar, ya sea, el mismo o través de su personal, la colocación del total de Tarjetas MP proporcionadas por MELI, con los prospectos de Usuarios con los que se lleve a cabo la venta de los productos Point (en adelante “Servicios de Colocación”).
- Proporcionar, de ser necesario, información suficiente a los prospectos de Usuarios y/o Usuarios para llevar a cabo la correcta activación de las Tarjetas MP que en su caso corresponda (en adelante “Servicios de Información”).
Lo anterior, tomando en consideración que, bajo ninguna circunstancia podrá el Representante tener acceso a los datos sensibles que deriven de la cuenta y/o Tarjeta MP del Usuario que corresponda y, siempre deberá atender a las obligaciones que se desglosan en los Términos y Condiciones del Programa de Representantes.
15.3. El Representante manifiesta y reconoce que, al momento de la entrega de las Tarjetas MP por parte de Mercado Pago Standard, este deberá cerciorarse de que dichas tarjetas se encuentren selladas y en buen estado. En caso de que alguna Tarjeta MP no se encontrará en las condiciones antes señaladas, el Representante deberá hacer del conocimiento de Mercado Pago Standard este hecho, para que este último reemplace las Tarjetas MP que no se encuentren en condiciones óptimas.
El Representante reconoce que, al momento de manifestar su conformidad con el buen estado de las Tarjetas MP, se hace responsable del estado de estas durante la vigencia de la relación.
15.4. Previa solicitud del Representante, Mercado Pago proporcionará a este último, a su propio criterio, Tarjetas MP de tanto en tanto; el Representante deberá proporcionar cualquier información que MELI le solicite respecto de los Servicios Adicionales, para que este último pueda generar un registro de las tarjetas (en lo sucesivo, el “Registro de Tarjetas MP”). El Representante reconoce y manifiesta que, las Tarjetas MP son propiedad de Mercado Pago Standard por lo que, Mercado Pago Standard en cualquier momento puede pedir al Representante la devolución de las Tarjetas MP entregadas a este y que no hayan sido debidamente activadas de conformidad a lo establecido en la presente.
15.5. El Representante manifiesta y reconoce que la correcta ejecución por parte del Representante de los Servicios Adicionales descritos en el presente no será susceptible de contraprestación alguna.
15.6. La terminación del Representante respecto de la realización de los Servicios Adicionales, por cualquier causa, no suspenderá el cumplimiento a todas las obligaciones pendientes a su cargo descritas en la cláusula 16, así como cualquier otra no prevista que pudiera resultar aplicable. Por otro lado, Mercado Pago Standard podrá dar por terminado la relación con el Representante respecto de los Servicios Adicionales en cualquier momento, sin responsabilidad de su parte o necesidad de declaración judicial, debiendo el Representante regresar en su totalidad el remanente de Tarjetas MP que, a la fecha efectiva de la terminación no hubiera colocado.
15.7. En caso de terminación del presente instrumento por cualquiera de las Partes, el Representante se obliga a devolver a Mercado Pago Standard en un periodo no mayor a 5 (cinco) días naturales, cualquier remanente del total de las Tarjetas MP proporcionadas por Mercado Pago Standard durante la vigencia de la relación y que, a la fecha efectiva ya sea de la terminación o rescisión, no hubiera podido colocar efectivamente el Representante. Para fines de lo expresado en el párrafo inmediato anterior, las Tarjetas MP que sean devueltas por el Representante deberán encontrarse en las mismas condiciones en las que le fueron entregadas por Mercado Pago
En caso de que el Representante, no devuelva o dale alguna de las Tarjetas MP, deberá pagar a Mercado Pago Standard la cantidad en pesos equivalente a USD $1.20 dólares (Un dólar 20/100 moneda en curso legal en los Estados Unidos de América) más el Impuesto al Valor Agregado, más la cantidad $16.00 (Dieciséis pesos 00/100 M.N.) por cada Tarjeta MP que resultare defectuosa, dañada o no entregada (en lo sucesivo, la adelante como “Pena por Tarjeta”). El tipo de cambio que será utilizado para calcular la Pena por Tarjeta será el que publique el Banco de México el día en que Mercado Pago Standard tenga conocimiento del mal estado de las Tarjetas MP o requiera la devolución de las Tarjetas MP, tomando como cálculo el tipo de cambio peso-dólar en el mercado interbancario con liquidación en el segundo día hábil bancario (Interbancario 48 horas), o el que lo sustituya.
15.8. Durante la vigencia de la relación, el Representante deberá sujetarse a las siguientes obligaciones:
El Representante no podrá recibir ningún tipo de remuneración y/o contraprestación de cualquier tipo ya sea por parte de Mercado Pago Standard, algún prospecto de Usuario Mercado Pago Standard, Usuario de Mercado Pago y/o cualquier otra persona por concepto de colocación de tarjetas.
El Representante deberá almacenar, proteger y transportar las Tarjetas MP de forma diligente, evitando dañarlas o comprometer su integridad, debiendo para esto: (i) almacenar las Tarjetas MP en un lugar seguro que preserve su integridad física; e; (ii) implementar mecanismos de seguridad que eviten el acceso de personas no autorizadas al lugar de almacenamiento de las Tarjetas MP, dichos mecanismos podrán ser de manera enunciativa más no limitativa los siguientes: cámaras, cajas antihurto o cualquier otro que permita garantizar la integridad de las Tarjetas MP.
El Representante se obliga a asegurarse que el sobre que contenga la Tarjeta MP que coloque con algún Usuario MP bajo ninguna circunstancia podrá encontrarse violado, adulterado y/o abierto. En caso de que dicho sobre se encontrase adulterado, violado y/o abierto, el Representante se compromete a notificar de tal situación a Mercado Pago Standard y, posteriormente realizar la devolución de la Tarjeta MP a la dirección que MELI le haga saber al Representante en el momento oportuno, debiendo de igual manera, atender la Pena por Tarjeta.
El Representante deberá contar con un inventario de las Tarjetas MP entregadas por Mercado Pago Standard, el cual deberá contener al menos: (i) Desglose por número de lote de Tarjetas MP en su dominio; (ii) Desglose y número de Tarjetas MP efectivamente colocadas; (iii) Desglose de Tarjetas MP que espera recibir por reposición y/o cualquier otra causa; (iv) Nombre del Usuarios; (v) Fecha de Colocación; (vi) Lugar o dirección de entrega de la Tarjeta MP.
El Representante, deberá asesorar a los prospectos de Usuarios y/o Usuarios a fin de que éstos lleven a cabo la correcta activación de las Tarjetas MP. En este caso, el alcance de los Servicios Adicionales se limita únicamente al acompañamiento del Usuario durante su proceso de activación de Tarjeta MP y a la resolución de posibles dudas que el Usuario pueda tener antes, durante o finalizada la activación de la Tarjeta.
Queda estrictamente prohibido que el Representante solicite al Usuario la contraseña y/o usuario de éste, obligándose el Representante a informar de tal prohibición a su personal, en caso de que aplique, y adicionalmente a sacar en paz y a salvo a Mercado Pago Standard y al Usuario de cualquier daño, menoscabo, o perjuicio -incluyendo pago de multas, sanciones, infracciones, condenas, etcéteras- que les hubiese llegado a ocasionar el Representante en caso de solicitar dicha información.
Asimismo el Representante deberá hacerse responsable por cualquier daño y/o perjuicio ocasionado a Mercado Pago Standard o sus Afiliadas , a los prospectos de Usuarios y/o Usuarios, con motivo de posibles conductas fraudulentas, comportamientos engañosos y/o cualquier otra estrategia encaminada a tomar una ventaja indebida tanto de los Servicios Adicionales, como de las Tarjetas MP, las políticas de Mercado Pago Standard o cualquier otro pactado con motivo del presente instrumento que realice el Representante directamente o el personal que el Representante designe para prestar los Servicios Adicionales.
El Representante así como su personal tendrán prohibido utilizar de manera directa o activar las Tarjetas MP a nombre de otros prospectos de Usuarios con la finalidad de hacer creer que se ha afiliado a un nuevo Usuario. El Representante y su personal única y exclusivamente podrán realizar la activación de la Tarjeta MP con los prospectos de Usuarios en los que se lleve a cabo la venta de los Point.
El Representante no podrá subcontratar a ninguna persona moral para la prestación de los Servicios Adicionales, sin la autorización previa y por escrito de MELI.
El Representante deberá abstenerse a realizar los Servicios Adicionales con prospectos de Usuarios y/o Usuarios que no cumplan con los requerimientos descritos en los T&C.
15.9 El incumplimiento de una de las Partes a cualquiera de las obligaciones a su cargo por virtud del presente instrumento, facultará a la Parte afectada a requerir el cumplimiento de las obligaciones asumidas, dentro de un plazo no mayor de 5 (cinco) días naturales computados a partir de la fecha de recepción de notificación de incumplimiento por la Parte afectada; sin perjuicio de lo anterior, en caso de que la Parte en incumplimiento no logra subsanar o no sea posible subsanar dicho incumplimiento, una vez concluido el plazo señalado, la Parte afectada podrá ejecutar la rescisión del presente (sin responsabilidad o penalidad de su parte y sin necesidad de mediar resolución judicial).
No obstante, las Partes reconocen que en caso de que el Representante incurriera en incumplimiento respecto de las obligaciones y/o prohibiciones (en adelante “Incumplimientos graves”) no aplicará el periodo de remediación antes mencionado, por lo que MELI podrá ejecutar directamente la rescisión inmediata del instrumento (sin responsabilidad o penalidad de su parte y sin necesidad de mediar resolución judicial). Lo anterior, adicionalmente a cualquier acción o acciones penales, civiles, comerciales que en su caso Mercado Pago Standard pudiera ejercer, con base en las disposiciones legales aplicables.
Para ambos casos, las Partes manifiestan que, en caso de darse la rescisión del presente, la parte afectada podrá exigir el pago de los daños y perjuicios que causare la Parte en incumplimiento.
- Disposiciones generales
16.1 El Representante es un tercero independiente, y actúa a su nombre y por su propia cuenta y riesgo, por lo que no podrá interpretarse que su participación en el Programa de Representantes constituye una relación asociativa, societaria, laboral, joint venture, o unión transitoria de empresas con Mercado Pago Standard o sus Afiliadas. El Representante en ningún momento inducirá a error a persona alguna sobre su carácter de parte independiente respecto de Mercado Pago Standard y sus Afiliadas, ni ostentará poder de representación alguno para obligarlas frente a terceros. El incumplimiento de estas obligaciones por el Representante habilitará a Mercado Pago Standard a dar por terminada, suspender o cancelar, temporal o definitivamente la participación del Representante en el Programa de Representantes.
En consecuencia, el Representante se obliga a sacar a Mercado Pago Standard y sus Afiliadas en paz y a salvo de cualquier reclamación de carácter laboral de que pudiera ser objeto, derivada de la relación entre el Representante y sus trabajadores, toda vez que entre estos últimos y Mercado pago Standard y/o sus Afiliadas no existe relación laboral y en consecuencia, el Representante se obliga a resarcir a Mercado Pago Standard y/o a sus Afiliadas de cualquier honorario, incluyendo de abogados, y cualquier erogación que tuviera que realizar con motivo de alguna reclamación y/o demanda laboral que surgiera con motivo del presente.
16.2 Mercado Pago Standard podrá modificar en cualquier momento los T&C. En ese caso, Mercado Pago Standard notificará los cambios al Representante publicando una versión actualizada de dichos términos y condiciones en el Sitio o en aquél otro sitio específico del Programa de Representantes que pueda existir en el futuro. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación, plazo durante el cual, el Representante deberá comunicar por e-mail a revendedores@mercadopago.com.mx si no acepta las mismas; en ese caso quedará finalizada automáticamente su participación en el Programa de Representantes. Vencido este plazo, se considerará que el Representante conoce, entiende y acepta los nuevos T&C.
16.3 El Representante no podrá ceder, transferir, delegar o disponer de los derechos u obligaciones derivados de su participación en el Programa de Representantes, total o parcialmente, ni su posición contractual. Mercado Pago Standard se reserva el derecho de ceder los derechos y obligaciones que se derivan del Programa de Representantes, en todo o en parte sin necesidad de previo consentimiento.
16.4 Tanto Mercado Pago Standard como el Representante, podrán dar por terminada la relación emanada de los Términos y Condiciones del Programa de Representantes, sin expresión de causa alguna. A los efectos de ejercer esta facultad, en el caso del Representante, es necesario que éste no adeuda a Mercado Pago Standard el cumplimiento de obligación alguna. Asimismo, Mercado Pago Standard podrá dar por terminada la participación del Representante en el Programa de Representantes sin ningún tipo de aviso previo. La terminación de la participación del Representante en el Programa de Representantes, por cualquier causa, no suspenderá el cumplimiento a todas las obligaciones pendientes a su cargo.
16.5 El Representante acepta expresamente que serán válidas todas las notificaciones que se realicen a los Representantes por Mercado Pago Standard que sean dirigidas a la dirección de correo electrónico principal registrada por éstos en la plataforma de Mercado Pago Standard al momento de darse de alta como Usuario o mediante notificaciones en la aplicación de Mercado Pago Standard.
16.6 El domicilio de Mercado Pago Standard es el ubicado en Av. Insurgentes Sur 1602, piso 9, Colonia Crédito Constructor, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México. El domicilio constituido por el Representante a los fines de su participación en el Programa de Representante es aquel que haya dado de alta dentro de la plataforma de Mercado Pago Standard al darse de alta como Usuario.
16.7 Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en México. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los tribunales competentes en la Ciudad de México.