¿Cómo funciona el Seguro contra daños?

Tu producto estará protegido durante 1 año contra daños accidentales con cobertura nacional.

¿Qué cubre?

  • Daños provocados por accidentes.

¿Qué no cubre?

  • Daños causados intencionalmente o por mal uso.
  • Daños estéticos, como marcas, abolladuras o rayones que no afecten el funcionamiento del producto.
  • Fallas mecánicas o desgaste por uso.

¿Qué pasa si el producto no se puede reparar?

La aseguradora analizará tu caso y, si es aprobado, reemplazará tu producto por uno de características similares o mejores, ya sea nuevo o reacondicionado. Si no es posible hacer el reemplazo, recibirás una indemnización por la suma asegurada.

¿Dónde puedo usar el seguro?

Puedes usarlo desde la sección de “Seguros y garantías” en tu app. Después desde el “Detalle de tu seguro” podrás iniciar un siniestro.

¿Cuántas veces puedo usar mi seguro?

Puedes usar tu seguro hasta 2 veces para el caso de reparación o 1 vez por reemplazo e indemnización.

¿Cómo hago para pagar el seguro?

El pago se hace al mismo medio que uses para pagar tu producto, que puede ser tarjeta de crédito, débito o dinero en cuenta.

¿Se paga deducible?

Sí, al usar el seguro vas a necesitar pagar el 20% del valor de la suma asegurada de tu producto.

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